Instruksi Penghapusan Data (Data Deletion)

Tanggal Berlaku: 4 September 2026

Pembaruan Terakhir: 4 September 2026

Sesuai dengan Ketentuan Platform Pengembang Meta (Meta Platform Terms) dan regulasi pelindungan data pribadi yang berlaku, PAGRI Fundify yang dikembangkan oleh PT Padamu Negeri Sumut Indonesia (“PAGRI”, “Kami”) memberikan kendali penuh kepada mitra dan klien kelembagaan untuk mencabut izin akses serta meminta penghapusan seluruh data yang diperoleh melalui integrasi Meta APIs.

Laman ini memuat panduan resmi dan prosedur operasional bagi pengelola akun bisnis untuk mencabut otorisasi aplikasi serta memusnahkan seluruh rekaman data dari infrastruktur peladen (server) kami secara permanen.

1. Pencabutan Izin Akses Mandiri dari Akun Meta

Klien dapat memutuskan integrasi antara akun periklanan Meta dan sistem PAGRI Fundify kapan saja secara mandiri melalui pengaturan keamanan akun Meta:

Masuk ke akun Facebook / Meta Business Suite yang terhubung dengan sistem.
Buka menu Pengaturan & Privasi (Settings & Privacy) > Pengaturan (Settings).
Pada menu sebelah kiri, pilih Integrasi Bisnis (Business Integrations) atau Aplikasi dan Situs Web (Apps and Websites).
Cari dan pilih aplikasi PAGRI Fundify.
Klik tombol Hapus (Remove) dan konfirmasikan tindakan Anda.
Setelah dihapus, token otorisasi API akan langsung dibatalkan (revoked) seketika oleh Meta, sehingga sistem kami tidak lagi memiliki akses ke aset periklanan Anda.

2. Prosedur Permohonan Penghapusan Data dari Server PAGRI

Pencabutan akses di portal Meta menghentikan pertukaran data baru. Untuk menghapus seluruh salinan data historis, identitas aset, dan konfigurasi kampanye yang tersimpan di basis data kami, Klien dapat menggunakan saluran permohonan resmi berikut:

Metode Pengajuan Resmi (Email Kepatuhan Data)

Kirimkan surat elektronik (surel) permohonan pembersihan data melalui:

Alamat Surel Tujuan: fundify@padamunegeri.biz.id
Subjek Surel: [Data Deletion Request] - [Nama Lembaga / Instansi Klien]
Rincian yang Wajib Dicantumkan:
- Nama Lengkap Penanggung Jawab dan Nama Lembaga/Instansi.
- Domain situs web berlisensi PAGRI Fundify yang terhubung.
- ID Portofolio Bisnis Meta (Business Manager ID) atau ID Akun Iklan (Ad Account ID) yang ingin dihapus.
- Alamat surel pengelola yang terdaftar saat otorisasi.

3. Cakupan Data yang Dihapus dan Dikecualikan

Setelah permohonan diverifikasi oleh divisi kepatuhan data kami, sistem akan memproses penghapusan data dengan ketentuan sebagai berikut:

Data yang Dihapus Secara Permanen:
- Token otentikasi terenkripsi (User Access Token dan System User Token).
- Data identifikasi aset: ID Halaman (Page ID), ID Akun Iklan (Ad Account ID), dan ID Piksel/Dataset.
- Draf materi kampanye lokal, teks iklan, dan konfigurasi set iklan yang belum atau sudah terbit.
- Seluruh riwayat ringkasan metrik analitik pemasaran dan *cache* data performa kampanye.
Data yang Dikecualikan dari Penghapusan: Data catatan faktur atau bukti transaksi komersial lisensi B2B antara Klien dan PT Padamu Negeri Sumut Indonesia tetap disimpan selama periode yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan perpajakan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

4. Jangka Waktu Pemrosesan & Kode Konfirmasi Pelacakan

Waktu Pemrosesan: Seluruh permintaan penghapusan data akan diselesaikan dalam kurun waktu maksimal 7 (tujuh) hari kerja sejak permohonan diverifikasi.
Kode Konfirmasi Pelacakan (Confirmation Code): Setelah proses pembersihan data dari basis data produksi dan sistem pencadangan (*backup*) selesai, tim teknis kami akan menerbitkan surel konfirmasi resmi yang memuat Nomor Tiket Pelacakan Penghapusan (Data Deletion Confirmation Code) sebagai bukti audit kepatuhan perlindungan data bagi lembaga Anda.
Status Pelacakan: Klien dapat membalas surel tiket tersebut atau menghubungi narahubung resmi untuk menanyakan status perkembangan penghapusan data dengan menyertakan kode konfirmasi yang diberikan.

5. Saluran Bantuan & Narahubung Privasi Data

Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai mekanisme pembersihan data atau membutuhkan bantuan teknis terkait privasi data Meta, silakan hubungi:

Departemen Kepatuhan & Pelindungan Data
PT Padamu Negeri Sumut Indonesia
Jl. Bunga Lau No. 28, Kel. Kemenangan Tani, Kec. Medan Tuntungan, Kota Medan, Sumatera Utara 20136
Surel Resmi: fundify@padamunegeri.biz.id
Layanan B2B: +62 8116202204